INSTRUCTIONS
SUYTE offre un’esperienza esclusiva di Smart Hospitality, caratterizzata da un sistema interamente automatizzato e privo di personale fisico. L’impiego della tecnologia garantisce la massima autonomia, sicurezza and riservatezza per l’intera durata della permanenza.
Your access in total security and privacy:
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Reservation
Dopo aver selezionato la struttura, le date, gli ospiti e aver verificato la disponibilità, proceda con l'inserimento dei suoi dati. Potrà quindi finalizzare l'acquisto scegliendo il suo metodo di pagamento preferito su una piattaforma sicura.
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Confirmation
In seguito alla prenotazione, riceverà una e-mail di conferma con il riepilogo del soggiorno, i dettagli della struttura e le istruzioni per effettuare il check-in online.
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CHECK-IN
Il check-in online, indispensabile per l'emissione dei codici di accesso alla camera e alle aree comuni, deve essere completato mediante i seguenti adempimenti, accessibili tramite i link presenti nella e-mail di conferma:
- Registrazione Ospiti: inserimento dei dati e caricamento dei documenti di tutti gli ospiti (obbligo di legge);
- Tassa di Soggiorno: pagamento anticipato della City Tax dovuta per la permanenza;
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CODICE DI ACCESSO
Una volta completato il check-in online, il codice di accesso univoco le sarà inviato via e-mail entro le ore 09:00 del giorno di arrivo.
L’ accesso alla Camera o all’Appartamento sarà possibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle ore 11:00 del giorno di partenza.
L'accesso alle Aree Comuni e al Deposito Bagagli è consentito dalle ore 09:00 del giorno di arrivo fino alle ore 24:00 del giorno di partenza.
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CHECK-OUT
La camera deve essere rilasciata entro le ore 11:00 del giorno di partenza. A partire da tale orario, il codice di accesso alla camera verrà automaticamente disattivato.
I codici per le aree comuni (compreso l'eventuale deposito bagagli) rimarranno attivi fino alle ore 24:00.
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MODALITA' di PAGAMENTO
Accettiamo esclusivamente pagamenti elettronici. Non è consentito l'uso di contanti.
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VERIFICA DOCUMENTALE
Per adempimenti normativi, all'arrivo l'ospite potrebbe essere invitato a esibire il documento d'identità registrato per la verifica dei dati.
ASSISTANCE
You can contact us at:+39 011 1927 2977
Il servizio è attivo 24 ore su 24.
